1. 保險業新獲准專利
- 商辦大樓租金資訊系統(M650937)
- 申請日：2023/11/01
- 專利申請人：國泰人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：習知的記錄方式(如Excel)，不易產生具價值的參考資訊
- 所用技術：以資料庫儲存租賃資訊，搭配處理裝置進行篩選
- 產生功效：增加資訊的查詢和分析效率
- 備註：無
- 社區資料查詢系統(M650935)
- 申請日：2023/10/30
- 專利申請人：國泰人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：金融業者所蒐集的不動產資料中，可能有社區名稱不完全一致的問題
- 所用技術：自動透過多方資料交叉比對，確認建物的所屬社區
- 產生功效：改善資訊的可信度
- 備註：無
- 診斷碼轉換系統(M650807)
- 申請日：2023/09/06
- 專利申請人：國泰人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：以人工判定診斷碼，容易存在人為的失誤與偏差
- 所用技術：運用既定規則自動解析診斷證明書，以獲得診斷碼
- 產生功效：正確且快速地獲得診斷碼
- 備註：無
- 社區資料系統(M650800)
- 申請日：2023/09/04
- 專利申請人：國泰人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：人工產生住宅鑑價報告，效率低
- 所用技術：以資料庫彙整鑑價人員輸入的社區特徵資料
- 產生功效：加速鑑價報告的出件
- 備註：無
- 空中櫃檯遠距預約系統(M650799)
- 申請日：2023/09/04
- 專利申請人：國泰人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：客戶預約服務需臨櫃辦理
- 所用技術：具身份識別功能的線上預約系統
- 產生功效：加強預約服務的便利性
- 備註：無
- 核保決策系統(M650798)
- 申請日：2023/09/04
- 專利申請人：國泰人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：依賴核保人員的處理經驗，會使每次決策不一致
- 所用技術：由電腦模組自動執行檢核流程
- 產生功效：讓核保決策一致化
- 備註：無
- 來電原因資料彙整系統(M650762)
- 申請日：2023/08/17
- 專利申請人：國泰人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：既有資料彙整系統無法即時分析來電原因
- 所用技術：雲端資料庫加上即時資料分析
- 產生功效：增進分析來電原因的效率
- 備註：無
- 公開資訊搜集系統(M650761)
- 申請日：2023/07/26
- 專利申請人：國泰人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：公開資訊搜集容易受人為因素影響而有疏漏
- 所用技術：由電腦模組將公開資訊搜集流程自動化
- 產生功效：強化資訊搜集準確度
- 備註：無
- 投保資料檢核系統(M650648)
- 申請日：2023/05/08
- 專利申請人：台新人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：投保資料需以人工逐筆檢核，易出錯
- 所用技術：直接將檢核規則儲存在資料庫中，由處理器自動檢核投保資料
- 產生功效：降低出錯率
- 備註：一案兩請
- 自動化公文收發系統(I829984)
- 申請日：2020/12/08
- 專利申請人：國泰人壽
- 專利類型：新型
- 待解問題：人工評估保單風險，耗時費力且精準度不佳
- 所用技術：由人工智慧自動找出保戶歷史資料中的規律，對保單進行風險評估
- 產生功效：更精準評估保單風險
- 備註：一案兩請，對應之新型專利M613003仍存續
2. 保險局裁罰案件
- 違反產壽險分業經營的原則
- 裁罰時間：2024/01/18
- 事實：ＯＯ集團之台灣區負責人，兼任旗下人壽及產險子公司的業務核決權限
- 違規態樣：母公司跨業核決，且有委外作業未經核准，及未落實財務核保等情事
- 法令依據：保險業內部控制及稽核制度實施辦法第5條第1項第2款、第4款、第8款、第14款及第39條
- 核處裁罰：ＯＯ人壽、產險各罰鍰新台幣900萬、600萬元，負責人停職6個月，同時資訊部主管調降月薪30%為期6個月
3. 重要新聞評析
- 紅海商船威脅擴大，保險業暫停承保英、美商船
葉門胡塞組織持續攻擊紅海商船，導致多家保險公司暫停承保航行紅海南部的美國、英國和以色列商船的戰爭保險。這項措施將對全球能源供應造成衝擊，尤其是液化天然氣(LNG)運輸。戰爭保險是一種保障貨物在戰爭、內戰、革命、叛亂等情況下遭受損失的保險，一般貨運保險並不涵蓋戰爭風險，因此貨主需要額外投保戰爭保險，其保費通常會隨著政治局勢而有所波動。紅海航線是全球重要的貿易通道，也是全球約25%的LNG貿易必經之路。在紅海南部不穩定的局勢下，商船可能會被迫繞道航行，延長運輸時間，對全球能源、食品和原物料的供應造成阻礙。
