資料來源：作者攝於誠品生活新板店
英國激勵大師賽門·西奈克(Simon Sinek)曾在TED演說中，針對願景及提案的描述，發表了著名的「黃金圈」理論，亦即觀察事情有三個角度：為什麼(Why)、怎麼做(How)及做什麼(What)。
要說清楚自己正在做什麼，對大多數人而言並不困難，只需動用到大腦最外圍，負責掌管語言、理性分析的「新皮質」層，自然能將事實現象一一羅列出。
表達怎麼做相對沒那麼輕鬆，必須探究事實現象的發生經過，尤其是運行的方法與步驟，從中呈現出具有獨特價值之處。
想打動人心，就得訴諸深層的動機。若可以用幾段話、一個簡單的故事，把為什麼想做這件事解釋得恰到好處，便能讓他人感同身受，甚至一起合作。
大腦中心的「緣腦」層為情緒感受的中樞，人類的行為決策，有很高比例是被直覺左右。假使有辦法善用文字的力量，對於為什麼多加著墨，有助於感召自己、領導眾人，朝明確的目標邁進。
資料來源：作者自行繪製
在描述一個專利創新的時候，基本上都從為什麼開始，首先陳述待解決的技術問題；到了怎麼做的階段，再說明用以解決問題之技術手段；至於做什麼則是放到最後，談的是產生的技術效果。由此可發現專利說明書的寫作方式，正好與「為什麼→怎麼做→做什麼」的流程相符。
政治人物參選時，也應以使命及願景為依歸，由為什麼出發，表明參選的初衷。若只因為粉絲力拱或民調最高，而決定投入選舉，即使受到幸運之神的眷顧而當選，後續仍需面對選民的嚴格檢視。
沒有留言:
發佈留言